WiLine UCaaS
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Acceder al buzón de voz

Con WiLine UCaaS, puedes acceder fácilmente al buzón de voz y recibir notificaciones de nuevos mensajes. Sin embargo, algunas funciones de gestión del buzón de voz, como la eliminación de mensajes y el cambio de saludos, no son directamente accesibles a través de la aplicación. Para gestionar estos ajustes, utilice el Portal de conexión o siga las opciones disponibles una vez que haya accedido al buzón de voz.


Indicadores de notificación del buzón de voz

  • En macOS y escritorio: Un pequeño número rojo Badge on macOS aparece sobre el icono del buzón de voz en el panel de recursos, indicando el número de nuevos mensajes de voz.
  • En iPhone y móvil: Un pequeño número rojo aparece sobre el icono del teléfono en la barra de opciones inferior, indicando el número de nuevos mensajes de voz.

Acceda a su buzón de voz

Para acceder al buzón de voz en su dispositivo:

  1. Pulse el icono (Buzón de voz) en la aplicación.
  2. WiLine UCaaS le conectará con el buzón de voz.
  3. Siga las indicaciones para escuchar sus mensajes escribiendo las opciones en el teclado de marcación.

Access Voicemail
Figura 4: Acceso al buzón de voz en macOS (izquierda) frente a iPhone (derecha).


Para funciones adicionales de gestión del buzón de voz, como borrar mensajes o cambiar tu saludo, visita Mensajes del buzón de voz y Saludos del buzón de voz en la sección Portal de conexión o sigue las indicaciones cuando accedas al buzón de voz directamente a través de tu teléfono.