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Enviar un SMS

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Con WiLine UCaaS, envíe fácilmente un SMS desde su cuenta SIP a números de teléfono móvil PSTN.


Importante

Antes de habilitar la mensajería SMS, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para asegurarte de que cumples con las últimas políticas de The Campaign Registry. Este paso es crucial para mantener la integridad y la capacidad de entrega de tus mensajes. Para más información, visita el sitio web oficial de The Campaign Registry: https://www.campaignregistry.com.


Habilitar SMS

Siga estos pasos para habilitar la funcionalidad SMS:

  1. Inicie sesión en WiLine UCaaS.

  2. Toque

    (Menú) en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.

  3. Asegúrese de que están activados los siguientes ajustes:

    • Preferencias > Activar SMS.
    • Cuentas > SIP > Características específicas de la cuenta > Activar SMS.

    Activar SMS Figura 1: Pasos para activar SMS.

important

Para modificar las características de la cuenta, desactive primero la cuenta SIP (Configuración > Cuentas > SIP > Activado), active el interruptor y, a continuación, vuelva a activarlo.


Enviar SMS desde la pestaña Mensajería

Para enviar un SMS directamente desde la pestaña Mensajería:

  1. Abra la pestaña

    Pestaña Mensajería desde el panel de recursos.

  2. Pulse SMS y, a continuación, pulse Componer.

  3. Pulse Añadir destinatario o empiece a escribir el nombre del contacto que desea añadir al SMS.

    Enviar SMS utilizando mensajería Figura 2: Enviar SMS utilizando la pestaña Mensajería (iPhone).

  4. Seleccione el contacto al que desea enviar el SMS.

    • Los contactos con números RTC aparecen en Seleccionar número.
  5. Se abrirán los detalles del contacto. Pulse el número PSTN para enviar el SMS.

  6. Opcionalmente, añada más destinatarios repitiendo el método anterior.

  7. Escriba su mensaje en el campo Componer mensaje.

  8. Toque

    (Enviar) para enviar el SMS. WiLine UCaaS enviará el SMS al contacto seleccionado.


Enviar SMS desde los datos de contacto

También puede enviar un SMS directamente desde los datos de contacto:

  1. Abra la pestaña

    Pestaña Mensajería del panel de recursos.

  2. Seleccione el contacto pulsando sobre su nombre o escribiéndolo en la barra de búsqueda.

  3. Se abrirán los detalles del contacto.

    Enviar SMS utilizando contactos Figura 3: Enviar SMS utilizando contactos (iPhone).

  4. Pulse el número PSTN al que desea enviar el SMS.

  5. Pulse SMS en el menú.

  6. Escriba su mensaje en el campo Componer mensaje.

  7. Pulse

    (Enviar) para enviar el SMS. WiLine UCaaS enviará el SMS al número PSTN seleccionado.


Ya está listo para enviar mensajes SMS utilizando WiLine UCaaS y comunicarse sin problemas con los contactos PSTN.