Gestionar el bloqueo de llamadas
A través del Admin Portal, los administradores pueden gestionar las llamadas entrantes para los usuarios bloqueando números específicos o personas anónimas que llaman. Esta función ayuda a evitar llamadas no deseadas y garantiza que sólo los números aprobados pueden llegar a los usuarios dentro de la organización.
Bloquear llamadas anónimas
Siga los siguientes pasos para bloquear las llamadas anónimas de un usuario específico:
- Inicie sesión en el Admin Portal.
- Vaya a Features > Call Blocking en el menú de la izquierda.
- Debajo de la barra superior azul oscuro, seleccione Anonymous.
- Busque un usuario introduciendo un Nombre o Apellido en los campos correspondientes.
- Marque la casilla Anonymous Call Reject. Aparecerá un mensaje emergente indicando el éxito, confirmando que todas las llamadas futuras desde números anónimos serán bloqueadas para el usuario seleccionado.
Bloquear un número específico
Para bloquear un número específico, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el Admin Portal.
- En el menú de la izquierda, vaya a Features > Call Blocking.
- Debajo de la barra superior azul oscuro, haga clic en Blacklist.
- Introduzca el número que desea bloquear en el campo Number to Block.
- Pulse Block. Aparecerá un mensaje indicando el éxito, confirmando que el número seleccionado está ahora bloqueado y no podrá llamar a la extensión del usuario.
Esta función garantiza que los administradores puedan mantener el control sobre el tráfico de llamadas entrantes a través del Admin Portal, mejorando la privacidad y la productividad de los usuarios mediante el filtrado de llamadas no deseadas.